top of page

Πολιτικές

  • ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

 - Η ικανοποίησή σας είναι ΕΓΓΥΗΣΗ! All Center βαλίτσα  Τα προϊόντα συνοδεύονται από την πολιτική μας για 15 ημέρες Easy Returns. Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, απλώς επικοινωνήστε μαζί μας εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος για να λάβετε έναν αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής εμπορευμάτων (RMA). Εάν το αντικείμενο δεν παραληφθεί εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία RMA, η επιστροφή σας δεν θα είναι έγκυρη και το RMA σας θα κλείσει. Μόλις το προϊόν επιστραφεί, θα λάβετε πλήρη επιστροφή της αρχικής τιμής του προϊόντος.

 Λεπτομέριες

  • Όλα τα εμπορεύματα πρέπει να είναι στην ίδια νέα, αχρησιμοποίητη κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε.

  • Τα αντικείμενα που επιστρέφονται στο Κέντρο βαλίτσας και δεν είναι σε νέα, αχρησιμοποίητη κατάσταση θα παραμείνουν σε αναμονή έως ότου  ο πελάτης στέλνει μια ετικέτα κλήσης και δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων.

  • Οι επιστροφές δεν θα είναι έγκυρες χωρίς να σας αποσταλεί ένας αριθμός RMA. Για να λάβετε έναν αριθμό RMA, στείλτε email  info@suitcasecenter.com Συμπεριλάβετε ένα αντίγραφο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου RMA με το επιστρεφόμενο προϊόν σας.

  • Σε περίπτωση επιστροφών, όλοι οι πελάτες αναμένεται να καλύψουν το κόστος της αποστολής επιστροφής. Για την προστασία σας, προτείναμε να χρησιμοποιήσετε μια ανιχνεύσιμη και ασφαλή μορφή αποστολής για την επιστροφή σας. Παρακαλώ στείλτε το πακέτο σας στη διεύθυνση που αναφέρεται παρακάτω.

  • Μόλις η επιστροφή σας παραληφθεί και ελεγχθεί από το Κέντρο βαλίτσας, η κάρτα σας θα πιστώσει την αρχική τιμή του προϊόντος και τυχόν ισχύοντες φόρους. Τυχόν αρχικά τέλη αποστολής δεν επιστρέφονται.

  • Οι πιστώσεις θα εκδοθούν από το Κέντρο βαλίτσας εντός 3 έως 4 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων που επιστρέφετε. Οι εταιρείες πιστωτικών καρτών διαφέρουν ανάλογα με το χρόνο που απαιτείται για να εμφανιστεί η πίστωση στα αρχεία των πελατών τους. Επιτρέψτε 7-10 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί η πίστωση στη δήλωσή σας.

  • Ελαττωματικά ή κατεστραμμένα εμπορεύματα

 Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν η αγορά του Κέντρου βαλίτσας φτάσει σε ελαττωματική ή κατεστραμμένη κατάσταση. Τα αντικείμενα που φτάνουν σε ελαττωματική* ή κατεστραμμένη κατάσταση θα αντικατασταθούν αμέσως.

*Τα ελαττωματικά εμπορεύματα καλύπτονται για 15 ημέρες από το Suitcase Center. Μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, ανατρέξτε στον κατασκευαστή για υπηρεσίες εγγύησης.

  • Αποσκευές με ζημιά στην αεροπορική εταιρεία

Εάν η τσάντα σας έχει υποστεί ζημιά από αεροπορική εταιρεία, θα πρέπει να υποβάλετε αμέσως αίτηση ζημίας στην αεροπορική εταιρεία. Οι εγγυήσεις των περισσότερων κατασκευαστών δεν καλύπτουν κατάχρηση ή κακό χειρισμό. Επικοινωνήστε απευθείας με τον κατασκευαστή για πληροφορίες σχετικά με την εγγύηση ενός συγκεκριμένου προϊόντος.

bottom of page